I contenuti principali dell’accordo possono riassumersi nei seguenti punti:

1. viene ridotta la durata del contratto collettivo a tre anni (prima, invece, la durata del contratto collettivo era pari ad un quadriennio);
2. vengono confermati i due livelli di contrattazione, nazionale e aziendale, disciplinando le materie per ciascun livello;
3. vengono definite le materie soggette ad un eventuale potere derogatorio da parte della contrattazione aziendale, specificandone i limiti e le esclusioni;
4. vengono delimitate le modalità ed i tempi per la presentazione delle piattaforme contrattuali e le relative trattative;
5. viene introdotta l’equiparazione dell’assistenza sanitaria integrativa anche per i lavoratori part-time;
6. viene stabilito l’allungamento di 60 giorni oltre ai 180 già previsti dal precedente contratto per il calcolo delle indennità di malattia per gravi patologie;
7. il periodo di prova dei lavoratori inquadrati al 4° e 5° livello passa da 45 giorni a 60 giorni mentre quello previsto per i lavoratori inquadrati al 6° e 7° livello passa da 30 a 45 giorni;
8. a livello economico viene introdotto l’IPCA (indice dei prezzi al consumo armonizzato in ambito europeo per l’Italia) quale indice di riferimento per stabilire gli aumenti retributivi, introdotto con l’accordo collettivo quadro del 22 gennaio 2009;
9. con decorrenza 1.1.2013 l’indennità di funzione dei quadri viene incrementata di euro 10,00 per 14 mensilità;
10. vengono istituiti premi di rendimento e altre voci al fine di incrementare la produttività e l’efficienza aziendale, il lavoro straordinario e supplementare, i compensi per clausole elastiche e flessibili, il lavoro a turni, domenicale o festivo o notturno, con possibilità per le somme relative alle suddette voci di riconoscere l’imposta sostitutiva nella misura del 10%;
11. viene introdotto un elemento economico di garanzia allo scopo di favorire il confronto negoziale di secondo livello, finalizzato a tutelare i lavoratori occupati nelle imprese che non hanno contrattazione;
12. in materia di conciliazione e arbitrato vengono istituite delle Commissioni di certificazione dei contratti di lavoro all’interno degli enti bilaterali territoriali;
13. è stato inserito l’istituto della clausola compromissoria, previsto dal Collegato Lavoro la quale può essere pattuita dalle parti (datore e lavoratore) nell’ambito del contratto individuale di lavoro con esclusione di talune materie;
14. in tema di malattia, è stato previsto, per ciascun anno di calendario e nei limiti del periodo di comporto, che:

• per i primi due eventi l’assenza sia retribuita al 100%,
• per il terzo e quarto evento al 50%;
• non verrà retribuita negli eventi successivi (la norma non si applica in caso di ricovero ospedaliero, day hospital, emodialisi, evento di malattia certificato con prognosi iniziale non inferiore a 12 giorni, diagnosi di sclerosi multipla o progressiva e diagnosi di patologie gravi con terapie salvavita documentate da specialisti del Servizio sanitario nazionale).

LA PARTE OBBLIGATORIA DEL CCNL

LA CLASSIFICAZIONE DEL PERSONALE

L’accordo, divide i diversi ambiti in due grandi e differenti settori merceologici: commercio e servizi. L’accordo stabilisce inoltre l’istituzione di una commissione tecnica finalizzata alla classificazione del personale interessato sulla base di una esemplificazione delle figure professionali in base all’attività di settore in cui i lavoratori sono chiamati ad operare, inquadrando gli stessi in base alla suddivisione all’interno delle due macro aree citate.

Nello specifico, tutte le figure professionali dovranno essere oggetto di valutazione e verifica da parte della istituenda Commissione tecnica la quale dovrà articolare le declaratorie delle varie figure professionali con un livello di dettaglio tale da non renderli condizionabili dall’evoluzione tecnologica garantendone validità nel tempo.

Alla Commissione è altresì demandato il compito di approfondire, limitatamente al settore dell’ICT, l’istituto della reperibilità, del quale si ribadisce la sua funzione complementare alla normale prestazione lavorativa, mediante il quale il lavoratore rimane a disposizione dell’azienda per assicurare, secondo un programma dalla stessa predisposto, la continuità dei servizi, la funzionalità degli impianti e il presidio del mercato di riferimento.

IL RINNOVO CONTRATTUALE

L’accordo prevede che la piattaforma per il rinnovo del CCNL sia presentata con un anticipo di sei mesi dalla scadenza del contratto, contemplando in tale periodo e nel mese successivo alla scadenza la clausola di pace sindacale, entro la quale le parti si vincolano a non assumere alcuna iniziativa unilaterale né azioni dirette.

Come conseguenza del ritardo della presentazione della piattaforma di rinnovo contrattuale le parti hanno disposto lo slittamento dei termini, compresi quelli relativi alla tregua sindacale.

Di converso, per il rispetto dei termini è stato previsto un sistema premiante con l’introduzione di un meccanismo che riconosca una copertura economica a favore dei lavoratori in servizio alla data del raggiungimento dell’accordo con decorrenza dalla data della scadenza contrattuale.

LA CONTRATTAZIONE DI SECONDO LIVELLO

In applicazione del suddetto accordo e con lo scopo di consentire il rilancio della crescita della produttività e quindi delle retribuzioni reali, le parti hanno deciso di rafforzare il ruolo della contrattazione decentrata.

Si è stabilito in particolare che la contrattazione di secondo livello si eserciti per le materie delegate, in tutto o in parte, dal contratto collettivo nazionale di lavoro di categoria o dalla legge, riguardando materie ed istituti che non siano già stati negoziati in altri livelli contrattuali disponendo l’alternatività e la non sovrapponibilità tra i contratti collettivi, nazionale e aziendale.

Si dispone, invero, il divieto di definire indennità, emolumenti o premi fissi e che le determinazioni economiche di natura variabile siano individuate avendo come obiettivo la produttività, la qualità e l’efficienza/efficacia per il miglioramento della competitività dell’azienda.

Atteso che l’eventuale introduzione a livello decentrato di norme in contrasto con le previsioni del CCNL è potenzialmente possibile, le parti hanno previsto una procedura di verifica da attivarsi a mezzo denuncia alla Confcommercio e alle organizzazioni sindacali territoriali dei lavoratori firmatari con conseguente verifica anche disgiunta delle norme eventualmente confliggenti, procedura che dovrà concludersi in un termine breve di quindici giorni, trascorso il quale, in caso di controversia, si passerà al confronto a livello nazionale. In caso del perdurare della controversia le parti hanno previsto il deferimento della questione ad un’apposita Commissione paritetica nazionale.

DEROGHE PARTICOLARI

L’accordo tiene conto anche di determinate situazioni legate a momenti di crisi, di sviluppo economico o occupazionale, quali l’avvio di nuove attività, l’ampliamento, la ristrutturazione e il rilancio dell’attività ovvero riguardanti specifiche aree geografiche svantaggiate o che interessano eventuali situazioni di emersione dal lavoro sommerso in presenza di idonei provvedimenti legislativi.

Le deroghe, determinate dalla citate situazioni particolari, non potranno però riguardare tutte le materie, limitandosi ai seguenti istituti:

1. il trattamento economico;
2. le ferie;
3. i permessi individuali retribuito, in sostituzione delle 4 festività soppresse;
4. la determinazione dei contributi da erogare agli enti ed ai fondi nazionali;
5. altri specifici istituti espressamente individuati nel CCNL.

CCNL E COLLEGATO LAVORO

Un’altra significativa novità dell’accordo del 18 febbraio scorso è il recepimento delle disposizioni della legge n. 183/2010 (Collegato Lavoro) per favorire e potenziare le funzioni affidate alle parti sociali in materia di conciliazione, arbitrato e certificazione dei rapporti di lavoro, intervenendo in tema di certificazione dei rapporti di lavoro e di previsione della cd. clausola compromissoria.

LA CERTIFICAZIONE DEI CONTRATTI DI LAVORO

Le parti hanno convenuto la costituzione delle Commissioni di certificazione abilitate, ai sensi dell’art. 76 del D.Lgs. n. 276 del 2003, a svolgere l’attività di certificazione, in seno agli enti bilaterali.

La certificazione potrà avere come oggetto i contratti in cui sia dedotta, direttamente o indirettamente, una prestazione di lavoro e le rinunzie e transazioni di cui all’art. 2113 c.c. a conferma della volontà abdicativa o transattiva delle parti.

LA CLAUSOLA COMPROMISSORIA

L’accordo disciplina anche la cd. «clausola compromissoria» introdotta dal Collegato Lavoro nel quale si prevede che le clausole compromissorie possono essere stipulate «solo ove ciò sia previsto da accordi interconfederali o contratti collettivi di lavoro stipulati dalle organizzazioni dei datori di lavoro comparativamente più rappresentative sul piano nazionale».

La clausola compromissoria non può essere fatta sottoscrivere al lavoratore per i casi di licenziamento, infortunio, malattia professionale, mobbing, molestie sessuali e dei capitoli del CCNL riguardanti congedi-diritto allo studio-aspettative-maternità e paternità.